Onze klant: Diabetes Fonds

De uitdaging: meer overzicht en structuur 

Vóór het gebruik van de Contentkalender liep het Diabetes Fonds tegen enkele uitdagingen aan. Hoewel er een duidelijke strategie was uitgewerkt, ontbrak het aan een gestructureerde aanpak om die strategie te vertalen naar de dagelijkse praktijk. Zo was er geen onderscheid tussen content voor type 1- en type 2-diabetes. En geen overzicht over wanneer informatie naar welke doelgroep gaat. Franka van de Contentkalender herkende de kern van het probleem meteen. 

 "Ze hadden een sterke strategie, maar zonder een helder plan sloot de content niet altijd aan op de doelgroep. Door te plannen, dwing je jezelf beter na te denken over het doel van je boodschap."  

Met de Contentkalender kreeg het Diabetes Fonds niet alleen een overzichtelijke workflow, maar ook meer inzicht in welke content via welke kanalen gedeeld moest worden. Voorheen werkten ze met losse Excel-bestanden maar nu hebben ze alles op één plek: campagnes, takenoverzicht en communicatieverzoeken. 

Het resultaat: rust en overzicht in de praktijk 

Sinds de implementatie van de Contentkalender heeft het Diabetesfonds flinke vooruitgang geboekt. Barbara benadrukt hoe snel en effectief de samenwerking verloopt. 

"Wat ik typerend vind voor de samenwerking, is dat ze altijd voor je klaarstaan. In een dynamische en drukke werkomgeving hoef ik maar een e-mail te sturen, en ze schakelen direct. Ze begrijpen onze behoeften en de helpdesk is altijd fantastisch."  

Franka van de Contentkalender voegt toe: "Het is belangrijk voor ons dat gebruikers feedback geven en met ons meedenken. Het Diabetesfonds is daar een waardevolle partner in, omdat ze altijd bereid zijn om samen te werken aan de verdere verbetering van de tool."  

Inmiddels is er rust en overzicht binnen het team, en de vraag “staat het in de Contentkalender?” is het motto geworden. Teams werken nu efficiënter, zowel intern als met partners, en de strategie wordt effectiever uitgevoerd. De Contentkalender helpt hen om zich te richten op de juiste doelgroepen en om de inhoud en boodschap te verfijnen.  

De efficiëntie is ook merkbaar bij het afwijzen en goedkeuren van communicatieverzoeken. Barbara legt uit: "De tool maakt het nu makkelijk om verzoeken snel te beoordelen. Je kunt direct feedback geven, wat de doorstroming aanzienlijk versnelt."  

Wil jij net als het Diabetesfonds rust en structuur in je communicatie? Start vandaag nog met een gratis proefmaand en ontdek hoe de Contentkalender jouw team kan helpen om campagnes beter te plannen en efficiënter te communiceren.