Privacybeleid

Hieronder leggen we uit welke gegevens we van je registreren, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. Mocht je nog vragen hebben of iets missen dan horen wij het graag. Mail ons: info@contentkalender.nl.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: Voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijfsgegevens (naam en adres), contactgeschiedenis, IP-adres, cookie ID en surfgedrag. Daarnaast registreren we het gebruik van de applicatie.

2. Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Contact opnemen:
    We gebruiken verschillende kanalen om contact met je op te nemen: telefoon, e-mail, Twitter en LinkedIn. Om dat mogelijk te maken verwerken wij jouw persoonsgegevens.
  • Nieuwsbrieven en mailings:
    Je kan je bij ons aanmelden voor verschillende nieuwsbrieven. Soms gepersonaliseerd, en soms niet. Als je geen nieuwsbrieven meer wil ontvangen, dan kan je je via de applicatie uitschrijven,
  • Verbetering van onze dienstverlening:
    Voor de verbetering van onze dienstverlening houden wij ook persoonsgegevens bij. Bijvoorbeeld klikgedrag op de website om te analyseren welke artikelen het meest gelezen worden en open rates om te zien of onze nieuwsbrieven relevant zijn.

3. Bijzondere gegevens

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals een pasfoto of het BurgerServiceNummer.

4. Rechten van betrokkenen

Onder de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Wij doen ons uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen. Heb je tips of opmerkingen? Laat het ons dan weten. Om van je rechten gebruik te maken kun je contact met ons opnemen via info@contentkalender.nl of door te bellen.

  • Informatie en inzage:
    Uiteraard kun je inzien welke persoonsgegevens we van jou verwerken. We vertellen je graag meer over het hoe en waarom we die gegevens verwerken.
  • Rectificatie:
    Heb je het idee dat we verkeerde gegevens van jou hebben? Dan pas je dat eenvoudig zelf aan via de applicatie. Heb je het idee dat we gegevens van je hebben waar je niet bij kan? Laat het ons weten, dan passen we het aan.
  • Vergetelheid:
    Het is mogelijk de persoonsgegevens die wij van jou hebben te laten verwijderen, laat het ons weten en we verwijderen ze uit ons systeem.
  • Beperking:
    Heb je het idee dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je die verwerking ook laten beperken.
  • Bezwaar (verzet):
    Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je bezwaar indienen. Laat het ons weten, dan houden we hier rekening mee waar mogelijk.
  • Overdraagbaarheid:
    Dit is een nieuw recht onder de AVG om je persoonsgegevens over te (laten) dragen. Mocht je hier gebruik van willen maken, neem dan even contact met ons op.

5. Daarnaast kun je ook:

Toestemming intrekken:

Bijvoorbeeld voor het ontvangen van e-mailings is dit mogelijk door je uit te schrijven in de applicatie. Als je toestemming voor een andere verwerking wil intrekken, kun je contact met ons opnemen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor onze marketingdoeleinden of het onderhouden van een klantrelatie. Wanneer je bijvoorbeeld alleen bent aangemeld voor onze nieuwsbrief en geen klant bent dan verwijderen we direct je gegevens, ben je klant dan bewaren we deze langer omdat dit nodig is voor onze administratie.

7. Derde ontvangers

Voor de uitvoering van onze marketing schakelen wij dienstverleners in. Dit zijn geen ´derde ontvangers´ maar verwerkers. Wij werken bijvoorbeeld samen met Bettyblocks als cloudomgeving, Hotjar voor de verbetering van de applicatie en maken gebruik van Google Analytics. Deze partijen verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de opdracht van de Contentkalender.

Verder verstrekken we alleen gegevens aan derden als jij toestemming hebt gegeven. Bijvoorbeeld bij het toevoegen van partners aan de Contentkalender. Dit gebeurt alleen als jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.